C’est une excellente question ! Alors, non, ils ne sont pas payants, mais nous avons mis en place une petite subtilité :. Nous remboursons les articles sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, mais enlevons 1€ par article retourné, que n
Nous déclenchons le remboursement dès que nous traitons le retour. En général dans les 72 heures après la réception du colis dans notre entrepôt. Il arrive selon les périodes que nous prenions du retard dans le traitement des retours. Si vous pensez
Si vous habitez à Paris ou à Lyon, vous pouvez apporter votre retour en magasin, et procéder à un échange sur place, si le produit est encore disponible dans la taille souhaitée. Si ce n'est pas le cas, nous proposons malheureusement pas d’échanges.
On vous a offert un article WeDressFair mais il ne vous convient pas ? Pour nous le retourner, il vous faut vous rapprocher de la personne qui vous l'a offert, car c'est à elle d'effectuer la demande de retour via son compte client.