WeDressFair logo
WeDressFair logo

Todos los artículos

Devoluciones, cambios y reembolsos

Hacer una devolución

Tienes 30 días desde la recepción para probarte tus artículos en casa. La devolución y el cambio son gratuitos: ve a tu cuenta, haz clic en «Devolver o cambiar» y descarga tu etiqueta.

Reembolsos

Tramitamos el reembolso en cuanto procesamos tu devolución, normalmente en las 72 horas siguientes a su llegada al almacén. Las tarjetas regalo y los descuentos se reembolsan en saldo.

Hacer un cambio

Ve a tu cuenta, haz clic en «Devolver o cambiar» y selecciona «Demasiado grande» o «Demasiado pequeño» como motivo para que te propongamos otra talla. Los cambios son gratuitos.

He recibido un regalo, ¿cómo lo devuelvo?

Para devolver un regalo, habla con la persona que te lo regaló: es ella quien debe hacer la solicitud de devolución desde su cuenta de cliente.