Ik heb een product met een defect / het verkeerde product ontvangenBijgewerkt 20 uur geleden

Heb je een product met een defect of een verkeerd product ontvangen? Meld dan een retour aan en kies als reden "Verkeerd artikel ontvangen" of "Defect artikel", met een beschrijving van het probleem.

Zo kun je een gewone retour doen, waarvoor we je terugbetalen.

Wil je opnieuw bestellen en heb je een vervroegde terugbetaling nodig? Neem dan gerust contact met ons op en stuur ons het verzendbewijs van je retourpakket, dan kunnen we misschien een vervroegde terugbetaling in gang zetten.

Wil je het artikel ondanks het defect toch houden? Neem contact met ons op voor een tegoedbon als compensatie.