Je ne retrouve pas mon remboursement

Le remboursement de votre retour est visible sous 5 à 10 jours suivant le traitement du colis renvoyé.

Il est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors du règlement de votre commande (Carte bancaire, PayPal). Lorsqu'il s'agit d'un remboursement en carte bleue, il se peut que votre banque affiche l'opération sur votre relevé de carte bancaire et non de compte. Il devrait apparaitre sous la référence 'Stripe' ou 'WeDressFair'.

Les remboursements des coupons et cartes Ethikdo sont faits par défaut sur votre cagnotte. Si vous souhaitez être remboursé sur votre carte Ethikdo, contactez-nous sur [email protected] pour nous le préciser.

Si vous ne retrouvez toujours pas votre remboursement, contactez-nous à [email protected]

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