Il manque un article dans ma commande, que faire ?

Si votre commande a été envoyée dans des colis différents, les articles que vous devriez trouver à l'intérieur du colis seront détaillés dans votre compte client. Prenez soin de bien vérifier les bons de livraison de chaque commande afin de vous assurer qu'il ne manque rien.

S'il vous manque bien un article, contactez-nous directement sur [email protected] ou sur le chat en précisant votre commande et l'article manquant et nous reviendrons vers vous au plus vite !

Il arrive que nous devions annuler un article sur votre commande (c'est très trèèès rare promis!), dans ce cas nous envoyons toujours un email pour vous prévenir. Nos emails finissent parfois dans vos spams, n'oubliez pas de vérifier.