Comment effectuer un retour ?

Rien de plus simple !

  • Retrouvez votre commande dans votre compte
  • Cliquez sur "Retourner des articles" en haut à droite
  • Sélectionnez ensuite les articles* à retourner et téléchargez directement votre bon prépayé
  • Vous n'avez plus qu'à le coller sur votre colis et déposer celui-ci dans votre bureau de Poste !

Dès la réception de votre retour, vous serez notifié.e du remboursement.

Si vous n'êtes pas en France, les retours sont à votre charge, vous pouvez télécharger l'étiquette et un montant de 10 € (correspondant au frais du retour) sera déduit de votre remboursement.

*Les articles doivent êtres non portés et avec étiquette. Les chaussures et les sous-vêtements doivent être retournés avec leur boîte initiale intacte au sein du carton d'envoi. Si ces conditions ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de conserver une pénalité de 5€ par article.

Avons-nous répondu à votre question ? Merci pour votre retour ! Oups! Nous avons rencontré un problème lors de l'envoi de votre message. Veuillez réessayer plus tard.